如用戶管道、水表凍結(jié)，可用溫水（不超過60攝氏度）沿管道澆淋或電吹風解凍，切勿澆沸水、用火烘烤，防止損壞水表及管道。

天氣特別寒冷時，可在晚間稍稍擰開水龍頭使水流成線，促使管內(nèi)自來水流動即可防止夜間凍結(jié)。

為防止供水設施發(fā)生故障，當您有出遠門計劃或者房屋長期閑置等情況時，請在用水后及時關(guān)閉內(nèi)部閥門，對室內(nèi)管道和用水設施諸如熱水器等放空水?；蛏暾堦P(guān)閉表前控制閥，并放盡水表及表后管中的水，避免水管、水表出現(xiàn)漏水凍結(jié)。